La iniciativa persigue mejorar la información a través del uso de las nuevas tecnologías
La delegada municipal de Innovación, María del Carmen Martínez, ha presentado la nueva herramienta con la que el Ayuntamiento quiere facilitar a los ciudadanos el acceso a la información sobre las bonificaciones municipales disponibles.
Así, a través de un banner situado en la parte inferior de la web del Ayuntamiento, www.ronda.es, se puede acceder ya a una enumeración de todas esas bonificaciones, personas o colectivos destinatarios, requisitos a cumplir, el período de tramitación de las mismas, así como las instrucciones y la documentación a aportar. “Se trata de una herramienta fácil e intuitiva, que simplifica y hace accesible a los ciudadanos esta información”, ha apuntado la delegada quien ha felicitado al equipo del área de Innovación por la labor de “mejora constante a través de las nuevas tecnologías”.
Martínez ha destacado que la información puede ser consultada tanto desde un ordenador como a través de otros dispositivos como tablets o teléfonos móviles y se cuenta además con la asistencia a través de un chatbot. También se ha incluido un cuestionario para evaluar la utilidad de esta herramienta. “Estamos aquí para hacer mejor la vida de los ciudadanos y para facilitar su comunicación con el Ayuntamiento de Ronda”, ha apuntado la edil.
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